SISEKOOLITUSE KONVERENTS 2017: Miks ühed süsteemid toimivad?

Konverentsi eesmärk on teadvustada sisekoolitust kui arendustegevust, mis vajab tulemuslikkuse saavutamiseks ja tasakaalu hoidmiseks süsteemset lähenemist ning järjepidevat arendamist.

10.00-10.15 Päevajuhi avasõnad
Tauri Tallermaa 10.15-10.45 Milline mõtlemine annab süsteemsuse?
Tauri Tallermaa koolitaja ja mälutreener

Me kõik oleme erinevad lähtuvalt sellest, kuidas me aju on õppinud koos meiega elama. Varajases lapsepõlves loodud mustreid kasutame alateadlikult täiskasvanunagi. Miks ühtedele sobib ratsionaalsus ja teistele loomingulisus, on tingitud väga erinevatest põhjustest. Oma ettekandes valgustab Tauri veidi aju arengut ja mälu kasutamiseks ning süsteemsuse loomiseks vajalikke tehnikaid, mis toimivad.

10.45-11.15 Milline on frantsiisiettevõtte R-Kiosk Eesti väljakutse süsteemse personali arengu toetamisel?
Tiia Ilves AS R-Kiosk Eesti tegevjuht

R-Kiosk on viimaste aastate jooksul läbi viinud suuri muudatusi. Pelgalt „lehekioskiks” ei saa nimetada enam ühtegi R-Kioskit. Ka kõige väiksemast poest on juba paari viimase aasta jooksul võimalik osta kohvi ja sooja toitu. Tiia Ilves räägib, kuidas saavad sisekoolitused toetada ärieesmärkide saavutamist ning muudatuste elluviimist.  Lisaks tutvustab Tiia, mida kujutab endast frantsiisipidajatele suunatud arenguprogramm R-Akadeemia, mis pälvis PARE konkursil Parim Personaliprojekt 2017 koha 3 finalisti hulgas.

11.15-11.30 Arutelu

11.30-11.45 Kohvipaus

11.45-12.15 DHL Certified koolitusprogramm – ühe eduka koolitusprogrammi lugu
Anneli Tõnissoo DHL Freight personalijuht
Elina Roosi DHL Freight kommunikatsiooni- ja kvaliteedijuht ning sisekoolitaja Certified koolitusprogrammi olemus
Miks on koolitusprogramm olnud edukas?
Miks oleme sisekoolitajatena kasutanud erinevaid töötajaid ja milliste kriteeriumite alusel oleme neid valinud?
Värsked muljed äsja läbitud Certified koolitusprogrammi uue mooduli koolituselt 12.15-12.45 Kuidas toetatakse juhtide ja spetsialistide arengut Hotell Olümpias?
Airi Neemre Radisson Blu Hotell Olümpia personalijuht Milline on rahvusvahelisse hotelliketti kuuluva Radisson Blu Hotel Olümpia sisekoolituste süsteemi ülesehitus?
Kuidas toetame uue töötaja sisenemist ettevõttesse?
Millist tuge koolituste näol pakume esmatasandi juhtidele, kes sageli on töötajate hulgast edutatud?
Mida teeme oma juhtide ja spetsialistide kasvamiseks töökohal ning nende arengu toetamiseks? 12.45-13.15 Kuidas motiveeriva intervjueerimisega sisekoolitajaid toetada? (ingliskeelne ettekanne)
Mary Spirio (USA) Oma ettekandes tutvustab Mary motiveeriva intervjueerimise tehnikat ja selle rakendamise võimalusi töökohal. Motiveeriv intervjueerimine on eesmärgile suunatud kommunikatsioonimeetod, mis pöörab erilist tähelepanu muudatustele suunatud keelekasutusele. Selle eesmärk on suurendada inimese motivatsiooni ja liikumist konkreetse eesmärgi suunas, selgitades ja kaardistades inimese argumente muudatusteks.
Motiveeriv intervjueerimine on empaatiline ja reflekteeriv tööriist, mis toetab tulemuslikke vestlusi, aidates toime tulla nii muudatustega kui eesmärkide seadmise ja saavutamisega. Mary õpib hetkel Tallinna Ülikooli rahvusvahelisel õppekaval „Adult Education for Social Change”.
Pärit on USA-st, Coloradost, kus ta on loonud ja 10 aastat juhtinud mittetulundusühingut, mis tegeleb vähekindlustatud laste toetamisega. Tema järgmine tööalane seiklus ei ole veel selgunud, kuid tema sooviks on panustada marginaliseeritud kogukondadesse.
Tal on kaks poega ning borderkolli Nike. Mary on aktiivse eluviisi ja värskes õhus liikumise entusiast, kes naudib nii rattasõittu, mägedes matkamist, ujumist, joogat kui sisesõudmist.
Mary lemmiktsitaat pärineb Maya Angelou’lt: „Ma olen õppinud, et inimesed unustavad, mida sa ütlesid, inimesed unustavad, mida sa tegid, aga inimesed ei unusta kunagi, kuidas sa neid tundma panida.”

13.15-13.30 Arutelu

13.30-14.15 Lõuna

14.15-14.45 Süsteemne sisekoolitus Politsei- ja Piirivalveametis
Ruth Orgusaar Politsei- ja Piirivalveamet koolitus- ja arendustalituse juhataja

Süsteemne sisekoolitus on pidevas muutumises ning parimate lahenduste otsinguil. Täna toimiv süsteem ei saa olla igavene ning muutub ja areneb koos inimeste ja meid ümbritseva keskkonnaga. Politsei- ja Piirivalveameti roll on tagada meie kõigi turvalisus ja kui me mõtleme sellele, mis turvalisus meie jaoks on, siis me mõistame, et see koosneb väga paljudest erinevatest aspektidest. Selle tõttu on ka sisekoolitused Politsei- ja Piirivalveametis väga mitmetahulised ja laia spektrit hõlmavad – alates seadusandluse tundmisest kuni väga praktiliste õppusteni. Et sellises keskkonnas saavutada parimaid õpitulemusi, eeldab koolitussüsteem põhjalikku läbimõeldust ja samas paindlikkust. Kuna politseivaldkond on ühest küljest väga lai, kuid samas äärmiselt spetsiifiline, siis tuleb meil alati nö õmmelda rätsepaülikondi.

14.45-15.15 Kuidas hinnata sisekoolitusel õppimist toetaval viisil?
Kristel Jalak PhD, kaubamärgi DevelopDesign® koolitaja, konsultant, suhtlemistreener Õpitulemuste hindamise kohta sisekoolitustel on vastakaid seisukohti ja erinevaid praktikaid.
Ettekandes vaatleme, kuidas suhestub täiskasvanute õppimise põhiprintsiipidesse õppija hindamine. Millised võiksid olla hindamise eesmärgid sisekoolitusel, mida üldse saab hinnata ja kuidas seda teha motiveerival ning õppimist toeteval viisil. Uurime ka hindamismeetodite tööriistakasti ning meetodi valiku põhimõtteid.

15.15-15.30 Arutelu

15.30-15.45 ESAL meeskond
Annika Allikas, Liisi Männistu, Kaire Takjas 15.45-16.00 Aasta Sisekoolitaja 2016 tervitus
Liina Hindremäe SEB Pank AS  koolitus- ja arenduskonsultant, Aasta Sisekoolitaja 2016 esindaja

16.00-17.00 AASTA SISEKOOLITAJA 2017 pidulik väljakuulutamine

Konverentsi sihtrühm: oodatud kõik sisekoolitusvaldkonnas tegevad inimesed – sisekoolitajad, koolitusjuhid, personalijuhid, personali arendusjuhid, juhid, koolitusspetsialistid, personalispetsialistid.

Loobumine: Konverentsist loobumise korral palume sellest kirjalikult teatada hiljemalt 21. novembriks, hilisemal loobumisel kuulub tasumisele 100% konverentsi maksumusest.

Kohtumiseni konverentsil, sisekoolitusvaldkonna aasta tippsündmusel!